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FAQ

Nós somos uma farmácia especializada na organização de medicamentos de acordo com o horário em que eles precisam ser tomados. Você adquire os seus medicamentos com a gente e nós os organizamos de acordo com a prescrição do seu médico, separados por data e horários. Os medicamentos são embalados dentro de sachês e entregues em uma medbox personalizada. Assim, é mais fácil tomar os seus medicamentos de forma correta. Além disto, pelo nosso aplicativo, você e pessoas que você autorizar podem receber alertas sobre os horários de uso dos medicamentos e de esquecimento de doses.

Atendemos em horário comercial, das 8:00 hs até às 18:00 hs. Em caso de dúvidas você pode encaminhar uma mensagem para a gente no site ou via whatsapp que em breve entraremos em contato.

O nosso atendimento segue as normativas e a legislação vigente (Portaria 344/1998), que exige o envio da receita para a dispensação de medicamentos controlados. Assim, após a confirmação do seu pagamento nós agendamos com você a retirada de sua receita médica para que possamos organizar os seus medicamentos de acordo com a data e horário. As eventuais sobras de medicamentos ficarão guardadas conosco e dispensadas nos meses seguintes.

Os medicamentos estão separados de acordo com a marca juntamente com o preço. Você pode selecionar a marca de sua preferência e até mesmo embalagens com quantidade superior à necessária para o tratamento mensal. As eventuais sobras de medicamentos ficarão guardadas conosco e dispensadas nos meses seguintes A FarmAdere tem uma equipe de farmacêuticos que pode auxiliar na escolha dos seus medicamentos, garantindo o menor preço, se você preferir.

Nesse caso você pode entrar em contato conosco pelo site ou WhatsApp que tiraremos todas as suas dúvidas e lhe auxiliaremos na escolha dos medicamentos.

Você pode adquirir todos os seus medicamentos com a gente! Caso o medicamento seja líquido, spray nasal ou creme, por exemplo, e não possa ser fracionado em saches nós o encaminharemos fora da medbox.

Para organizar os seus medicamentos para 30 dias nós cobramos uma taxa de R$ 50,00 por medbox, independente da quantidade de medicamentos e do número de vezes que você usa medicamentos por dia.

Na nossa área de abrangência garantimos a entrega em 48 hs após a confirmação do pagamento. Caso você opte pela assinatura mensal da medbox, podemos programar a entrega para dia e horário que ficar mais cômodo para você.

A entrega da medbox é programada de acordo com a sua disponibilidade. Em caso de impedimento de receber a medbox, basta você entrar em contato conosco, com 24 hs de antecedência para podermos reprogramar a entrega dos seus medicamentos.

Você pode preencher o cadastro do paciente e indicar que você é responsável pela aquisição dos medicamentos. Em seguida você precisará informar os medicamentos e os horários em que eles devem ser administrados, bem como enviar a receita, seguindo o fluxo normal da FarmAdere.   

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Farmadere Farmácia e
Serviços Farmacêuticos LTDA

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